umhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), yalnızca Türkiye'de değil, yurt dışında yaşayan ya da seyahat eden vatandaşların karşılaştığı sorunların çözümünde de önemli bir iletişim kanalı olmaya devam ediyor.
Yurt dışından yapılan başvurular, başta Dışişleri Bakanlığı olmak üzere ilgili kurumlar tarafından değerlendirilirken, büyükelçilik ve başkonsolosluklar aracılığıyla gerekli girişimler yapılıyor.
EŞİ TARAFINDAN ALIKONULAN EŞ VE ÇOCUKLARIN YARDIMINA KOŞTULAR
Yunanistan’ın Sakız Adası'nda eşi tarafından alıkonulduğu ve tehdit altında olduğunu belirten vatandaşın CİMER’e yaptığı başvuru üzerine Dışişleri Bakanlığı harekete geçti. Rodos Başkonsolosluğu nezdinde yapılan girişimlerin ardından vatandaşın eşi Yunan polisi tarafından gözaltına alındı, kadın ve çocukların dönüş işlemleri için gerekli görüşmeler başlatıldı. Konunun yakından takip edildiği bildirildi.
İTALYAN HASTANESİNE PEC İLETİLDİ
İtalya’nın Sicilya Adası'nda tatildeyken yüksek enfeksiyon nedeniyle hastaneye kaldırılan yeğeni için CİMER’e başvurarak acil destek talep eden vatandaş ve Türk vatandaşı ağabeyi ile Dışişleri Bakanlığı ilgili birimleri nezdinde hızla temas sağlandı. Hastanede ulaşılan nöbetçi doktordan, vatandaşın Polonya vatandaşı olan 3 yaşındaki çocuğunun sağlık durumu hakkında ayrıntılı bilgi alınarak vatandaşa iletildi. Ayrıca hastaneye vatandaşa gerekli bilgilendirmenin zamanlıca ve ayrıntılı bir şekilde yapılması için resmi yazı (PEC) iletildi. Konu yakın takibe alındı.
FİLDİŞİ SAHİLLERİNDE KAYBOLAN VATANDAŞ İÇİN YETKİLİLER SEFERBER EDİLDİ
Fildişi Sahilleri Abidjan şehrinde bulunan ve haber alınamayan vatandaşın bulunması talebiyle yapılan başvuru üzerine Abidjan Büyükelçiliği tarafından durum yerel polise bildirilerek arama çalışmaları başlatıldı. İlgili kişilerin ifadelerinin alındığı, konunun yakından takip edildiği belirtildi.
ENDİŞE ETTİĞİ TORUNUNA ULAŞILDI
Torununun Hollanda Lelystad’da eşi ve kaynanası tarafından darbedildiği, kendisiyle iletişimlerinin kesildiği ve can güvenliği endişesi taşıdığına dair vatandaşın CİMER’e yaptığı başvuru üzerine Dışişleri Bakanlığı ilgili birimleri hızla harekete geçti. Hollanda’da uygulanan usuller çerçevesinde ilgili polis birimiyle temasa geçilirken, yapılan görüşmede vatandaşın genel durumunun iyi olduğu öğrenilerek aileye bildirildi. Vatandaşın başkonsolosluğa ulaşmak istediği takdirde irtibata geçebileceği de iletildi.
SINIR KAPISINDA VİZE ALAMAYAN VATANDAŞLAR İÇİN HIZLI MÜDEHALE
Ürdün Jaber Sınır Kapısı’nda sistem çalışmadığı için günlerdir Suudi Arabistan vizesi alamadıklarını, mazot ve yiyeceklerinin bittiğini, soğuk hava yüklerinin bozulma riski altında olduğunu belirten vatandaşlara Amman Büyükelçiliği Konsolosluk birimi tarafından acil destek sağlandı. Vize başvurularını yolculuk öncesinde yapmaları telkin edilen vatandaşlara ihtiyaten Suudi Arabistan Amman Büyükelçiliği’nden temin edilen Ürdün’de yetkili vize aracı şirketinin bilgileri paylaşıldı. TIR sürücülerinin bağlı olduğu firma irtibat kişisi ile de temas edilerek sorunun çözüm aşamasına yaklaştığı, bazı araçların geçişine izin verildiği, yakın zamanda diğer araçların geçişine de müsaade edileceğinin tahmin edildiği bilgisi paylaşıldı.