Hollanda'nın bayrak taşıyıcı hava yolu şirketi KLM, yaklaşık 5 bin pozisyonu kapsayan bir yeniden yapılanma planı hazırladı. Şirketin açıklamasına göre bu plan, bazı faaliyetlerin başka şirketlere aktarılmasını ve personel sayısının azaltılmasını içeriyor. KLM, küresel istikrarsızlık, yüksek yakıt fiyatları ve havacılık sektörü üzerindeki artan baskıların bu adımı gerekli kıldığını bildirdi. Plan, şirketin bütün birimlerini etkileyecek tedbirler içeriyor. KLM, hedefin şirketi daha küçük, sade ve esnek bir yapıya kavuşturmak olduğunu açıkladı. Bazı faaliyetler dış hizmet sağlayıcılarına devredilecek, bazıları ise Air France-KLM bünyesinde birleştirilecek. Açıklamaya göre KLM bünyesindeki pozisyon sayısı yaklaşık yüzde 15 azalacak ve yaklaşık 5 bin pozisyon yeniden düzenleniyor.
İkram hizmetleri 1250 pozisyona karşılık gelen işler, ilkbahardan bu yana Gategroup ortaklığıyla yürütülüyor.
Yer hizmetleri yaklaşık 800 pozisyonu kapsayan faaliyetler dış şirketlere devredilecek.
Air France-KLM'ye aktarım kapsamında, müşteri iletişim merkezi Cygnific'teki 1500 pozisyon dahil toplam 2 bin pozisyon Air France-KLM bünyesine geçecek.
Verimlilik kaynaklı azalma olarak KLM'de yaklaşık 1000 pozisyon verimlilik artışıyla azaltılacak. KLM, bu tedbirlerin gelirleri artırmaya ve yapısal maliyetleri düşürmeye yardımcı olacağını belirtti ve açıklamada "Büyük bir sıçrama yapmamız gerekiyor." ifadesini kullandı. Şirket, 2028'e kadar verimlilikte en az yüzde 8'lik kalıcı artış sağlamayı ve ücret artışlarını sınırlı tutmayı planlıyor. Bu adımlarla yıllık kazancın 1 milyar avro artırılması hedefleniyor. Avrupa uçuşlarında kullanılan filoda da değişiklik yapılacak; Airbus A320 yerine daha küçük Embraer E195-E2 uçakları tercih edilecek. Boeing 737 ve Embraer E190 uçakları ise gelecek yıllarda kademeli olarak filodan çıkarılacak. Cygnific, KLM'nin müşteri iletişim merkezi olarak faaliyet gösteriyor ve buradaki 1500 pozisyon, toplam 2 bin pozisyonluk aktarımın içinde yer alarak Air France-KLM bünyesinde birleştirilecek. Aktarımın hangi tarihte tamamlanacağı açıklamada yer almadı.